Les fleurs coupées, incluant les arrangements floraux, et les plantes et accesssoires sont livrées exclusivement dans la grande région montréalaise.
Coûts:
ÎLE DE MONTRÉAL = Le prix varie selon la distance entre notre boutique et l'adresse de livraison. Nous vous facturons le coût réel de la livraison. Jamais nous ne diminuons la qualité de nos bouquets pour offrir un service de livraison plus bas.
Régions desservies:
Incluant les quartiers: Ahuntsic, Anjou, Cartierville, Centre-Sud, Centre-Ville, Côte-des-Neiges, Côte-Saint-Paul, Griffintown, Hochelaga-Maisonneuve, Île-des-Soeurs, Lachine, La-Petite-Patrie, LaSalle, Le Village, L'Île-Bizard, Mercier, Mile-end, Monkland, Montréal-Nord, Notre-Dame-de-Grâce (NDG), Outremont, Parc-Extension, Peter McGill, Petite Bourgogne, Petite-Italie, Pierrefonds, Plateau Mont-Royal, Pointe-aux-Trembles, Pointe-Saint-Charles, Quartier Latin, Rivière-des-Prairies, Rosemont
Incluant les villes: Beaconsfield, Côte-Saint-Luc, Dollard-des-Ormeaux, Hampstead, Kirkland, Pointe-Claire, Sainte-Anne-de-Bellevue, Ville Mont-Royal, Westmount
RIVE-SUD et RIVE-NORD
Nous livrons dans la plupart des villes de la Rive-Sud et de la Rive-Nord.
Notez que vous êtes responsable de nous fournir les informations exactes concernant la livraison. Malgré notre bonne volonté, si vous nous fournissez une adresse ou une date de livraison erronée, nous ne pouvons être tenus responsables de cette erreur.
Il est important de noter que nous contactons TOUTES les personnes AVANT de procéder à la livraison afin de nous assurer qu'une personne sera présente au moment prévu. Nous ne laissons aucune commande de fleurs ou de plantes à la porte. Il est donc de votre responsabilité de nous fournir les informations complètes afin qu'on puisse contacter rapidement la personne qui reçoit votre commande de fleurs ou de plantes.
NOTEZ QUE NOTRE SERVICE DE LIVRAISON N'APPELLE PAS UN NUMÉRO EXTÉRIEUR DU QUÉBEC. NOUS N'UTILISONS PAS WHATSAPP
Il est de votre responsabilité de vous assurer que quelqu'un sera présent à l'adresse où sera effectuée la livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables si personne ne répond lorsque le livreur se présente. Le cas échéant, des frais supplémentaires pour une 2e tentative de livraison vous serons facturés.
Les photos des bouquets de fleurs et de plantes sont à titre suggestif.
Bouquets de fleurs: Votre bouquet aura le même style, mais il est possible qu'il soit légèrement différent. En fonction de la disponibilité et des saisons, certaines fleurs peuvent être remplacées mais toujours dans le respect du style du bouquet choisi. Si vous avez une demande spéciale, nous vous suggérons de nous contacter par téléphone au 514.271.6789 afin de pouvoir définir le bouquet qui vous convient.
Si vous avez une préférence pour une couleur ou un style particulier, vous devez l'indiquer lors de la commande.
Les photos des plantes sont à titre indicatif. Même si on essaie de mettre des photos les plus représentatives des plantes que nous avons en stock, on travaille avec du vivant et il est possible que votre plante ne soit pas exactement comme celles sur le site web.
Nous acceptons comme mode de paiement en ligne :
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Une facture d'achat en ligne vous sera acheminée à l'adresse courriel fournie lors de la commande d'achat en ligne.
Les achats sont non remboursables. Par contre, si vous recevez votre achat et qu'il n'est pas du tout conforme à vos attentes, nous vous prions de communiquer avec nous dans les plus brefs délais. Une photo pourrait être exigée.
Notez que seules les fleurs ou les plantes dont la qualité ne respectent pas les normes habituelles seront créditées. Un bouquet qui n'est pas à votre goût ne peut malheureusement pas vous être remboursé. C'est pourquoi il est important de nous donner le plus de détails possible sur vos préférérences lors de la transaction. Au besoin, appelez-nous.
Pour les plantes, aucun échange ou remboursement n'est possible après 7 jours de la date de réception de votre achat.
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Nous avons tout mis en œuvre pour afficher le plus fidèlement possible les articles qui figurent sur notre site web. Nous ne pouvons cependant pas garantir que la représentation des couleurs sur l'écran de votre ordinateur soit exacte. De plus, les photos sont à titre suggestif. Votre plante peut varier de la photo même si on tente de vous livrer un plant qui ressemble le plus possible à la photo.
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